ВКС ВидеоМост для государственных органов

Видеосвязь – важный компонент электронного правительства

Внедрение электронного правительства, которое понимается как новая форма организации деятельности органов государственной власти, основанная на широком применении информационно-коммуникационных технологий (ИКТ), является одним из приоритетных направлений модернизации страны, приверженность которому была озвучена на самом высоком уровне. Концепция формирования в Российской Федерации электронного правительства до 2010 года была одобрена распоряжением Правительства РФ от 6 мая 2008 г.

Электронное правительство призвано обеспечить качественно новый уровень оперативности и удобства получения организациями и гражданами государственных услуг и информации о результатах деятельности государственных органов.

Кроме того, целью внедрения электронного правительства является повышение качества административно-управленческих процессов и обеспечение оперативности деятельности органов государственной власти.

В решении обеих задач – повышения эффективности работы государственных органов и улучшения взаимодействия государственных организаций и учреждений и граждан страны – важнейшую роль может и должно сыграть внедрение видеоконференцсвязи (ВКС).

Видеосвязь на службе повышения качества административно-управленческих процессов

С каждым днем все большую важность приобретает способность органов государственного управления работать оперативно и эффективно. Решение этой задачи стало одной из целей создания электронного правительства.

Для принятия правильных управленческих решений и контроля их своевременного выполнения необходимо получение возможно более полной информационной картины, а также оперативные коммуникации со всеми подразделениям, экспертами, исполнителями и т.п.

Использование видеоконференцсвязи, решает задачу получения информации из первых рук с наибольшей эффективностью – с точки зрения как времени (оперативность), так и финансовых издержек (экономичность внедрения и владения, сокращение расходов на служебные командировки).

Средствами видеоконференцсвязи может быть оборудовано каждое рабочее место во всех органах государственного управления, поскольку программное решение ВКС ВидеоМост превращает любой компьютер, подключенный к Интернет, в терминал видеосвязи. Это дает возможность:

• Обсуждать актуальные вопросы тогда, когда это необходимо - ВидеоМост позволяет в любой момент собрать совещание с практически любым количеством участников
• Контролировать выполнение распоряжений оперативно и в плотном взаимодействии
• Получить истинную картину ситуации «на местах» - в телефонном совещании это невозможно.
• Без поездок и долгих сборов, оперативно организовывать совещания в любом масштабе – в рамках территориально распределенной организации, предприятия, отрасли, региона, страны.
• Эффективно расходовать время сотрудников, а также экономить бюджетные средства, поскольку необходимость в служебных поездках существенно снижается
• Привлекать внешних экспертов, консультантов, партнеров, другие сторонние организации и продуктивно взаимодействовать с ними дистанционно.

Использование системы российского разработчика обеспечивает должный уровень безопасности и подконтрольности системы (в отличие от внешних приложений, обычно иностранного производства), а также позволяет следовать общей стратегической линии использования продуктов российской разработки.

Видеосвязь как средство улучшения коммуникаций государства и граждан

Электронное правительство призвано сделать коммуникацию граждан с органами государственной власти более оперативной и удобной. Оно должно способствовать повышению открытости информации о деятельности органов государственной власти и расширить возможности доступа к ней и непосредственного участия организаций, граждан и институтов гражданского общества в процедурах формирования и экспертизы решений, принимаемых на всех уровнях государственного управления.

Значительным шагом по пути к решению этих задач станет широкое внедрение сервисов видеосвязи через общедоступные сети Интернет. ВКС ВидеоМост обеспечивает высококачественную видеосвязь с использованием обычных компьютеров и существующих Интернет-каналов, что делает ее максимальную доступной. Средствами видеосвязи может быть оборудовано каждое рабочее место в органах государственной власти всех уровней, во всех регионах страны.

В то же время, граждане, общественные организации, компании могут также легко получить доступ к средствам видеосвязи для связи с государственными учреждениями – для этого нужен только компьютер, подключенный к Интернет. В частности, граждане могут воспользоваться развертываемыми в нашей стране элементами инфраструктуры общественного доступа – центрами доступа в Интернет.

Точками получения гражданами информации и государственных услуг могут стать Интернет-порталы различных органов государственного управления, которые могут включать такие формы коммуникации, как общественные видеоприемные, центры обсуждения актуальных вопросов в формате видеоконференций и т.п.

Тем самым, государство и граждане могут всегда оставаться на прямой «очной» связи, что отвечает самой сути электронного правительства и позволяет достичь поставленных перед ним целей.

Таким образом, комплекс ИКТ-систем, формирующих электронное правительство, должен включать ВКС-систему. Программное решение ВКС ВидеоМост специально адаптировано для легкой интеграции с внешними технологическими платформами и ИКТ-системами, что позволяет эффективно встроить его в систему электронного правительства.