ВКС для банков


VideoMost
Комплексное решение для внутрикорпоративных коммуникаций банков, страховых и финансовых организаций
VideoMost - надежное решение для организации корпоративных коммуникаций в вашем банке. Теперь система видеоконфренцсвязи подконтрольна, надежна и отвечает всем современным требованиям. Организация совещений между филиалами, создание видеоконтакт-центра, обучение сотрудников территориально-распределенных офисов – все это теперь доступно в онлайн-формате.

VideoMost позволит вашему банку:

  • Ускорить процесс принятия срочных управленческих решений
  • Сэкономить время на встречи и командировочные расходы
  • Повысить эффективность коммуникаций с региональными подразделениями и партнерами
  • Повысить лояльность клиентов и качество обслуживания 
  • Сделать дистанционное обучение региональных сотрудников эффективнее

Оперативные внутрикорпоративные видеокоммуникации

С помощью VideoMost стало возможным оперативно получать необходимую для принятия важных управленческих решений информацию и взаимодействовать с сотрудниками банка, где бы они ни находились. Несколько человек могут в режиме реального времени общаться с помощью видеоконференцсвязи прямо со своих рабочих мест без использования дорогостоящего ВКС-оборудования. Участники видеоконференции могут не только быстро и эффективно решать рабочие вопросы, проводить совещания, но и совместно работать над документами, презентациями, экономя время и деньги на переезды.

Обучение сотрудников территориально-распределенных офисов

Для банков, в особенности крупных, характерна широкая географическая распределенность филиалов. VideoMost позволяет проводить обучение в онлайн-формате, заменив значительную часть деловых поездок сеансами видеоконференцсвязи. Региональные сотрудники смогут принять участие в тренинге, не отходя от своих рабочих мест, слышать и видеть друг друга, задавать вопросы, следовать за учебными материалами, как будто все сидят за одним столом или находятся в одном конференц-зале. Возможность записи позволяет отсутствовавшим сотрудникам получить полный курс мультимедийного тренинга.

Создания видеоконтакт-центра с интеграцией в сеть банкоматов

VideoMost может быть легко интегрирован с банкоматами, сайтом, Интернет-банком. Таким образом, стало возможным организовывать удаленные консультации клиентов по интересующим услугам или другим вопросам квалифицированными специалистами из центрального офиса, позволяя сократить количество персонала в филиале и даже площадь офиса и улучшить качество обслуживания клиентов, максимально приближая общение к живому. 

Внешние коммуникации

VideoMost позволяет значительно упростить, увеличить интенсивность и улучшить качество коммуникации с партнерами и клиентами. Видеоконференции могут одновременно объединить широкую аудиторию из разных стран и часовых поясов. Для подключения к VideoMost удаленного участника необходимо всего лишь отправить ему ссылку на видеоконференцию в веб-браузере.

Профессиональный подбор персонала для удаленных офисов

Развитие внутренней структуры банков за счет расширения филиальной сети приводит к необходимости найма персонала в регионах. VideoMost позволяет осуществлять профессиональный подбор сотрудников для удаленных офисов HR-подразделением из центрального офиса.

Вызов консультанта