ВКС №1 в России, по числу внедренных проектов 2021 (TAdviser)

Ошибка авторизации

Версия ПО: VideoMost Server 8.2
Клиенты: Любые

Проблема:
При входе в конференцию пользователь получает ошибку авторизации:

Conference login failure: authorization failure

Причина:
Данная ошибка вызвана тем, что ключ активации был выпущен на другое доменное имя.

Решение:

Если ключ активации был заказан на доменное имя (FQDN), то при смене доменного имени необходимо заказать новый ключ.
Необходимо чтобы доменное имя на странице «Активация сервиса» и в url совпадало.